O que distingue o marketing da gestão: descrições e diferenças

Esses dois conceitos são um atributo essencial de uma economia de mercado. Ao mesmo tempo, o marketing é diretamente oposto aos fundamentos da economia no socialismo, onde tudo se baseava no planejamento centralizado. Gestão é um conceito universal que significa gestão, que foi estudada de forma simplificada em instituições econômicas da URSS.

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A essência do marketing é atender às necessidades humanas de produtos e serviços específicos oferecidos por seus fabricantes e comércio. Discussões sobre seu conteúdo e definições continuam hoje. Mas seu significado se resume a identificar necessidades sociais e humanas e a organização profissional de processos relacionados à sua satisfação. O marketing também é entendido em um sentido amplo como uma filosofia de mercado da atividade de mercado.

O surgimento do marketing remete à segunda metade do século XIX, quando houve a necessidade de organização do desenvolvimento da produção industrial que atendesse às exigências do mercado. No próximo século, seu componente de preço apareceu. O uso de várias ferramentas de marketing adquiriu as características de interação e coordenação, sua segmentação. Foram formuladas vendas e conceitos de produtos, o conceito de posicionamento de mercado. Na segunda metade do século passado, o marketing na Internet apareceu, uma pesquisa séria de marketing foi realizada. Ele começou a lidar com questões de logística e terceirização, inovação, relações econômicas internacionais.

O estágio moderno de marketing atingiu o nível de mudanças na gestão estratégica, onde posições estratégicas de desenvolvimento econômico são formuladas a partir da posição de marketing.

As principais tarefas de marketing incluem:

  1. Análise do estado e desenvolvimento do segmento de mercado relevante, as necessidades dos consumidores existentes e potenciais de bens e serviços.
  2. Um conjunto de medidas relacionadas ao desenvolvimento de bens e serviços promissores, levando em conta o trabalho dos concorrentes, a definição de políticas de sortimento e de preços nessa base.
  3. Organização de vendas de serviços e produtos, serviço de qualidade
  4. Fornecer uma função de marketing comunicativo voltada para a promoção de vendas.
  5. Suporte de marketing de produção de alta tecnologia, gestão e controle competente.

Conceitualmente, marketing significa um projeto de uma atividade desenvolvida como resultado de pesquisa. Seus componentes são a formulação da idéia principal e estratégia de desenvolvimento, metas específicas para alcançar os resultados planejados. O desenvolvimento bem-sucedido envolve a união de abordagens e técnicas de atividades comerciais lucrativas e satisfação do cliente.

Sobre o processo de gerenciamento

Gestão é a capacidade de gerenciar profissionalmente qualquer campo de atividade . Para isso, uma estrutura de gerenciamento especial é criada e o controle é organizado. A necessidade de marketing efetivo é experimentada por órgãos estatais, empresas industriais, organizações públicas e outras organizações. Disciplina com o mesmo nome é ensinada em universidades, pesquisadores pesquisam.

O desenvolvimento da administração começou nos tempos antigos, quando havia a necessidade de gerenciar pessoas para manter a ordem na sociedade e em suas partes. Era necessário para a pesquisa e distribuição de recursos em conexão com o desenvolvimento de relações de produção. A administração era necessária para organizar a defesa contra os inimigos. Cada período de desenvolvimento histórico na gestão de novas funcionalidades que tornam a gestão mais eficaz. O tipo moderno de gestão, iniciado na segunda metade do século passado, caracteriza-se por enorme riqueza de informações e uso de equipamentos de informática. A maioria dos procedimentos de gerenciamento pode ser descrita matematicamente.

A gestão moderna está associada a uma série de características do desenvolvimento econômico e social:

  • Mudanças fundamentais na economia e na indústria, como resultado da revolução científica e tecnológica e da concentração associada do potencial industrial e científico.
  • Dominância na economia global das indústrias de alta tecnologia focadas em atender às necessidades humanas.
  • A crescente necessidade de desenvolvimento de negócios dinâmico e flexível em uma infinidade de pequenas e médias empresas especializadas em necessidades do consumidor.

A visão atual da administração fornece a orientação para fornecer aos consumidores produtos e serviços de alta qualidade, e não a quantidade de produtos fabricados. A gestão atual é situacional, adequada e rápida. Uma empresa produtora de produtos ou serviços é considerada inextricavelmente com fatores externos e internos. A principal fonte de seus lucros são pessoal treinado e oportunidades para realizar seu potencial. Todo o sistema de gestão visa motivar o pessoal, introduzindo um estilo de liderança moderno e melhorando a cultura organizacional.

Nestas condições orientadas para o pessoal, os seguintes princípios de gestão tornam-se efetivos.

  1. Responsabilidade e ética como pré-requisito para relacionamentos.
  2. O ambiente que promove a divulgação do potencial dos colaboradores, fidelizando a equipe.
  3. Compartilhar participação nos resultados da empresa de cada funcionário.
  4. A qualidade do trabalho de cada um e sua melhoria contínua.
  5. Garantir a satisfação das pessoas com o seu trabalho.
  6. Confiança e honestidade em relação às pessoas.
  7. O sistema de comunicação interna da empresa, a capacidade dos gestores de ouvir as opiniões dos funcionários.
  8. Coordenação do trabalho de todos os departamentos da empresa, participação direta nesta de gerentes.
  9. Resposta rápida a um ambiente em mudança.
  10. Conformidade com as noções básicas de gestão: pessoal, qualidade, custo, serviço, controle de recursos, inovações.

Existem diferenças?

Marketing significa um conjunto de ações que promovem a promoção e venda de bens e serviços. É um dos elementos do sistema de controle. É flexível e internacional, seus princípios e esquemas de implementação são semelhantes em todos os lugares. A eficácia do marketing é fácil de avaliar pelo crescimento nas vendas de produtos e serviços.

Gestão é um sistema de gestão, incluindo processos de marketing. Ele é bastante conservador e inerte. Leva tempo para implementar inovações de gerenciamento. A gestão está ligada às condições locais, tradições nacionais e mentalidade. Sua eficácia é mais difícil de avaliar do que o marketing. Isso requer tempo e análise de uma grande quantidade de informações.

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